Gwarancje i warunki
W przypadku, gdy dostarczono Ci zamówiony towar, który nie ma wad, ale nie odpowiada Ci ze względu na takie cechy jak: kształt, kolor, wymiary, fason, rozmiar itp., masz pełne prawo do jego zwrotu, jednak jesteś zobowiązany do pokrycia kosztów wysyłki towaru określonych w deklaracji transportowej tam i z powrotem.
Wszystkie przesyłki na terenie Polski, w przypadku zwrotu towaru, są opłacane przez kupującego.
Zgodnie z Ustawą o ochronie praw konsumentów, od konsumenta pobierane są koszty usług kurierskich przy dostawie towaru. Wyciąg z Ustawy Polski „O ochronie praw konsumentów” (nr 3161-IV z dnia 01.12.2005 r.): „W przypadku odmowy przyjęcia towaru przez konsumenta, sprzedawca jest zobowiązany zwrócić mu kwotę zapłaconą przez konsumenta na podstawie umowy, z wyjątkiem kosztów sprzedawcy związanych z dostawą zwróconego towaru od konsumenta, nie później niż dziesięć dni od dnia złożenia przez konsumenta odpowiedniego żądania.”
Zgodnie z artykułem 9 „Ustawy o ochronie praw konsumentów”, masz prawo do wymiany lub zwrotu zakupionego u nas towaru w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem spełnienia następujących warunków:
• zachowanie towarowego wyglądu produktu i opakowania;
• brak mechanicznych uszkodzeń urządzenia;
• brak śladów otwierania;
• brak oznak samodzielnej naprawy;
• nienaruszona gwarancyjna etykieta lub plomby fabryczne;
• zgodność numeru seryjnego podanego w karcie gwarancyjnej.
Jeśli z jakiegoś powodu dostarczono Ci niewłaściwy towar, który zamówiłeś, towar może zostać zwrócony lub wymieniony bez dodatkowych opłat, pod warunkiem, że jest odpowiednio przechowywany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
Następujące towary nie podlegają zwrotowi/wymianie:
• Towary promocyjne;
• Towary przecenione;
• Zmontowane lub uszkodzone po zakupie towary;
• Naruszona integralność etykiety gwarancyjnej lub plomby fabrycznej;
• Towary (bez opakowania/z uszkodzonym lub używanym opakowaniem);
• Towary wykonane lub sprowadzone na indywidualne zamówienie.